top of page
Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)
Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)
Tyto zásady popisují, jak zpracovávám a chráním osobní údaje, které mi poskytnete prostřednictvím webu, e-mailu, telefonu nebo v rámci spolupráce.
1) Správce osobních údajů
Karolína Meiszárová
IČ: 03820106
Adresa: Dukelská 451, Libáň 507 23
Telefon: +420 606 245 615
E-mail: kvetiny.karol@gmail.com
Jako správce určuji účely a prostředky zpracování osobních údajů.
2) Jaké údaje zpracovávám
Podle toho, co poptáváte nebo řešíme, mohu zpracovávat zejména:
-
identifikační údaje (jméno, příjmení, případně název firmy, IČ/DIČ),
-
kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa),
-
údaje z poptávkového formuláře (typ služby, termín, místo realizace, požadavky, poznámky),
-
fakturační údaje a údaje potřebné pro účetnictví,
-
komunikaci (e-maily, zprávy, telefonické domluvy),
-
technické údaje o návštěvě webu (např. IP adresa, typ zařízení/prohlížeče) – pouze v rozsahu nezbytném pro provoz webu a bezpečnost.
3) Proč údaje zpracovávám (účely)
Osobní údaje zpracovávám zejména za účelem:
-
vyřízení poptávky a komunikace (odpověď na zprávy, upřesnění zadání),
-
přípravy nabídky a uzavření smlouvy (domluva spolupráce, rezervace termínu),
-
realizace služby a plnění smlouvy,
-
vystavení faktury a vedení účetnictví (zákonné povinnosti),
-
ochrany práv a právních nároků (např. evidence komunikace pro případ reklamace/sporu),
-
případně zasílání novinek / marketingové komunikace – pouze pokud mi k tomu dáte souhlas, nebo pokud to umožňuje zákon v rámci stávajícího vztahu (souhlas můžete kdykoli odvolat).
4) Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracovávám na základě:
-
plnění smlouvy / jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) – typicky při poptávce a realizaci služeb,
-
splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) – účetnictví, daňové doklady,
-
oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) – např. ochrana a prokazování právních nároků, základní bezpečnost webu,
-
souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) – typicky pro marketing nebo cookies/analytiku, pokud je na webu používáte.
5) Kdo má k údajům přístup (příjemci / zpracovatelé)
Osobní údaje předávám pouze v nezbytném rozsahu a typicky těmto kategoriím příjemců:
-
poskytovatel hostingu a správy webu,
-
poskytovatel e-mailu a komunikačních nástrojů,
-
účetní / daňový poradce (pro vystavení a evidenci dokladů),
-
případně další dodavatelé, kteří jsou nutní pro splnění služby (např. doprava) – vždy jen v rozsahu nezbytném.
S vybranými dodavateli mám uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, pokud je to vyžadováno.
6) Jak dlouho údaje uchovávám
-
Poptávky a komunikace bez navázání spolupráce: obvykle po dobu 12 měsíců, pokud není důvod uchovat déle (např. navazující domluva).
-
Smluvní spolupráce a související komunikace: po dobu trvání spolupráce a přiměřeně poté (typicky 3–5 let) kvůli ochraně právních nároků.
-
Faktury a účetní doklady: dle zákonných povinností, obvykle 10 let.
-
Souhlas pro marketing: do odvolání souhlasu (nebo po dobu uvedenou u souhlasu).
7) Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
-
na přístup k osobním údajům,
-
na opravu nepřesných či neaktuálních údajů,
-
na výmaz (pokud není jiný právní důvod pro další zpracování),
-
na omezení zpracování,
-
na přenositelnost údajů,
-
vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
-
odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na: kvetiny.karol@gmail.com.
8) Stížnost u dozorového úřadu
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládám v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
9) Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje chráním přiměřenými technickými a organizačními opatřeními tak, aby nedošlo k neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo zveřejnění.
10) Cookies a měření (pokud se používá)
Web může používat cookies nezbytné pro správné fungování a případně i analytické/marketingové cookies. Pokud na webu používáte analytiku nebo reklamní nástroje, doporučuji mít samostatný cookie banner a stránku Zásady cookies(nebo sekci zde), kde bude uvedeno, jaké cookies se používají a jak je lze odmítnout.
11) Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány dle změn na webu nebo legislativy.
Platnost od:. 4. 3. 2026
bottom of page
